Que dois-je faire en cas de perte/vol de ma carte fidélité ?
En cas de perte de votre carte de fidélité, nous vous invitons à demander une nouvelle carte fidélité en magasin. Si vous n'avez pas la possibilité de vous rendre en magasin, vous pouvez créer une nouvelle carte dématérialisée en ligne via le lien ci-dessous : https://www.besson-chaussures.com/customer/account/create/
Suite à cela, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact, afin de désactiver votre ancienne carte et effectuer un transfert des points sur votre nouvelle carte.
