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 Comment retourner un article acheté en magasin ?

icone_magasin Nous vous invitons à vous rendre dans le magasin ou vous avez effectué votre achat.

Vous pouvez retourner vos produits achetés en magasin pendant 30 jours (hors mention contraire lors de votre passage en caisse).
Si vous ne trouvez pas un autre modèle au moment de votre retour, vous pouvez obtenir un avoir valable pendant un an dans l’ensemble de nos magasins Besson Chaussures ou un remboursement sur Carte Bleue.
Pour votre information, nous confions nos magasins à des gérants mandataires indépendants qui, dans le cadre de leur société, ont toute autonomie dans la gestion commerciale du magasin dont ils ont la responsabilité, notamment en ce qui concerne les retours d'articles.

Pour rappel, vous devez présenter un justificatif de paiement (ticket de caisse, ticket de CB ou relevé de compte).
Si vous avez présenté votre carte fidélité Besson Chaussures lors de votre achat vous bénéficiez de l'échange simplifié sans ticket.
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