Bienvenue sur le Centre d'aide
Saisissez votre question ...
Rechercher
Si vous ne trouvez pas votre réponse, nous vous dirigerons vers notre formulaire de contact.
Catégories
My Account
Articles
My personal information
5
Je souhaite modifier mes coordonnées, comment faire ?
4
Comment créer mon compte ?
Commercial offers
0
Opération Seconde Vie Femme Homme et Enfant
4
What are the advantages of my faithfulness hearts ?
8
Our new Shoes Lover loyalty program
2
Comment obtenir le statut Shoes Addict ?
0
Comment bénéficier de notre offre Bienvenue Shoes Lover ?
7
Comment bénéficier de votre offre Anniversaire Shoes Lover ?
My Orders
Articles
Track my delivery
38
What are the delivery solutions?
5
Comment fonctionne notre sytème de paiement en trois fois ?
Return of an article
192
Combien coûte le retour d’un article ?
191
Quel est le délai pour retourner un article ?
0
Can I be reimbursed for my return costs by PayPal?
14
Demander un échange
In Store
Articles
In-store payment methods
0
How does the tax refund service work in our stores?
Returning an item purchased in store
92
Retour et échange en magasin
My online payments
Articles
Online payment methods
12
Comment régler ma commande en ligne ?
The loyalty program
Articles
Loyalty points
2
Comment connaitre le nombre de points que j'ai cumulé?
Contact Us
Articles
Our besson Chaussures brand
Articles
E-book an item in store
Articles
Consult the other fact sheets
Chat with other members of the community
Chat with an advisor
Contact by email
Contact by phone
Consult our video documents